プライバシーポリシー

制定日: 2026年1月1日

テスト薬局E2E(以下「当薬局」)は、患者様および利用者の皆様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い 個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、 生年月日、健康・医療情報その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2. 個人情報の収集

当薬局は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

  • 処方せんの受け付けおよび調剤サービスの提供時
  • お問い合わせフォームやお電話でのご相談時
  • 在宅医療・訪問薬剤管理指導サービスの提供時
  • 薬歴管理・服薬指導の実施時
  • 採用選考への応募時

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • 調剤・服薬指導などの薬局サービスの提供
  • 処方医療機関との連携および情報共有
  • お問い合わせへの回答・対応
  • 健康相談・服薬フォローアップ
  • 在宅医療サービスの提供
  • 法令上必要な記録・届出
  • 採用選考の実施
  • 当薬局のサービス改善および情報提供(ご同意をいただいた場合に限る)

4. 個人情報の第三者提供

当薬局は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 処方医・医療機関との医療連携に必要な場合
  • 法令に基づく開示が必要な場合(保険請求事務等を含む)
  • 生命・身体・財産の保護のために緊急に必要な場合

5. 個人情報の安全管理

当薬局は、収集した個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、 漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要な教育・監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合は、 ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。 ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookieおよびアクセス解析

当薬局のウェブサイトでは、サービス改善のためにCookieを使用する場合があります。 また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用して、 ウェブサイトの利用状況を匿名の統計情報として収集しています。 これらのツールによる個人の特定はできません。

8. プライバシーポリシーの変更

当薬局は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、 本プライバシーポリシーを改定することがあります。 改定後のポリシーは、当ウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

  • 薬局名: テスト薬局E2E
  • 所在地: 東京都千代田区丸の内1-1-1
  • 電話番号: 03-1234-5678
  • メール: test@example.com